Navigate / search

İNOVATİF HİZMET GELİŞTİRME

Amaç: Yenilik rekabetin temel koşulu haline geldiği global ekonomide, hizmet sektöründe yenlikçi fikirlerin oluşturulması ve bu fikirlerin hayata geçirilmesi için projelerin başlatılması ve sonuçlandırılması zorunludur . Bu projelerde en önemli unsur da bireysel ve kurumsal yaratıcılığı, uygulanabilir proje fikirlerine dönüştürmektir. Bu eğitimde hizmet sektöründe inovasyon projelerinin yeri, önemi ve gerçekleştirim süreci paylaşılacaktır.

Katılımcıların kazanımları :

  • İnovasyon ve AR-GE kavramları
  • Hizmet sektörünün özellikleri
  • Teknoloji ve yeni hizmetlerin ilişkisi
  • İnovatif proje fikirleri üretme
  • inovatif fikirleri değerlendirme
  • Ulusal-uluslararası destekler
  • Kurumsal yenilikçilik kapasitesini değerlendirme

 

İçerik: Yenilikçi hizmet üretmek isteyen kuruluşlar için aşağıdaki kapsamda eğitim gerçekleşecektir.

  • Bilgilendirme
    • Yenilik (Inovasyon) ve AR-GE nedir?
    • İnovatif hizmetleri hayata geçirirken ulusal destekler
  • Kurumsal Yenilikçilik kapasitesini değerlendirme
    • Özdeğerlendirme çalışması
  • İnovatif hizmet üretme süreci
    • Teknoloji ve hizmet
    • Yeni hizmet geliştirme sebepleri
    • Hizmet sektöründe inovasyon yolları
    • Yeni hizmet geliştirme modelleri
    • Yeni hizmet geliştirme çevrimi
  • İnovasyonda yeni akımlar
    • Sosyal inovasyon
    • Fonlama modeli
    • Co-inovasyon

Hizmet sektöründe açık inovasyon

SOSYAL İNOVASYON YAPALIM

Amaç: Yenilik sadece para kazanmak için değil sosyal fayda ve değer yaratmak için de yapılır. Sosyal inovasyon projelerine ilişkin ulusal ve uluslararası çağrılara fikir üretme, proje tanımlama, projeleri hayata geçirme süreçleri katılımcılarla paylaşılacaktır.

Katılımcıların kazanımları :

  • Sosyal fayda ve değer kavramı
  • Ulusal-uluslararası destekler
  • Hibelerle sosyal inovasyon projeleri yapma

 

İçerik: Sosyal inovasyon projeleri yapmak isteyen kuruluşlar için aşağıdaki kapsamda eğitim gerçekleşecektir.

  • Bilgilendirme – sosyal inovasyon kavramları
  • İnovasyonda yeni akımlar
    • Sosyal inovasyon
    • Fonlama modeli
    • Co-inovasyon
    • Açık inovasyon
  • Ulusal ve Uluslararası çağrılar hakkında bilgilendirme
    • EU birliği destekleri ve çağrılar (Erasmus +, Merkezi Finans v.b)
    • UNICEF, UNESCO v.b çağrılar
    • Büyükelçilik çağrıları (ingiltere, Avusturalya v.b)
    • Ulusal Bakanlıkların destekleri (Gençlik ve Spor Bakanlığı, dernekler dairesi, Turizm bakanlığı v.b)
    • Vakıfların çağrıları (Sabancı Vakfı, TEV vakfı v.b)
    • Projelerin desteklemek için değerlendirilme meteodolojisi
  • Proje yönetimi çevrimi
    • Proje planlama
    • Amaç ve hedefleri belirleme
    • Mantıksal çerçeve
    • Proje bütçesi ve desteklenen ve desteklenmeyen harcamalar
    • Değerlendirme kriterleri ve hakemler
    • Sözleşme ve proje başlatma
    • Proje izleme ve sonuçlandırma

 

Katılımcı Profili: Yenilikçi hizmet üreten kuruluşlarda görev alan kişi ve yöneticiler

Krizde Ayakta Kalmak İçin SÜREÇ İNOVASYONU

Amaç: Ekonomik kriz zamanları birinci önceliklerden birisi de süreç inovasyonu yaparak maliyetleri minizimize etmektir. Süreç inovasyonu fırsatları, süreç inovasyon fikirleri üretme, proje tanımlama, projeleri hayata geçirme süreçleri katılımcılarla paylaşılacaktır.

Katılımcıların kazanımları :

  • Süreç inovasyonu fırsatları
  • Verimlilik ve etkinlik
  • Arttırımsal ve radikal süreç inovasyonu projeleri

 

İçerik: Krizde ayakta kalabilmek için süreç inovasyon projeleri yapmak isteyen kuruluşlar için aşağıdaki kapsamda eğitim gerçekleşecektir.

  • Bilgilendirme –süreç inovasyon kavramları
  • Süreç inovasyonu fırsatları
    • Direkt üretim süreçlerinde ve maliyetlerinde iyileştirme fırsatlar
    • Stoklarda iyileştimeler
    • Çevrim süresi, dönüş hızlarında iyileştirmeler
    • Endirekt maliyetlerde ve genel giderlerlerde iyileştirme fırsatları
    • Yönetim maliyetlerinde iyileştirme fırsatları
  • Teknolojik yatırım – 4.sanayi devrimi
    • sanayi devrimi
    • BIG data – Sanal gerçeklik – Nesnelerin interneti
    • Ekipman yatırımı – otomatik makineler – robotlar
    • Bilişim ve iletişim yatırımı
  • Reengineering – süreçlerin yeniden tasarımı
  • Kaizen – küçük iyileştirmeler
  • Tam zamanında üretim sistemi – kanban ile iyileştirmeler
  • Hat dengeleme ile yapılabilecek iyileştirmeler
  • Yerleşim iyileştirmeleri
  • Süreç inovasyonu proje yönetimi

 

Katılımcı Profili: Yenilikçi hizmet üreten kuruluşlarda görev alan kişi ve yöneticiler

ULUSAL ve ULUSLARARASI DESTEKLERLE ÜRÜN İNOVASYONU PROJELERİ

Amaç: İnovasyon kelimesi sadece yenilikçi ürün olarak alglanmasına rağmen; inovasyon hizmet, süreç, iş modeli, organizasyon, pazarlama alanlarını da kapsamaktadır. Yenilikçi ürün geliştirme teknoloji projeleri yönetimi gerektiren bir konudur. Bu eğitimde teknolojik yenilik içeren ürün inovasyon projelerinin yeri, önemi ve gerçekleştirim süreci paylaşılacaktır.

Katılımcıların kazanımları :

  • İnovasyon ve AR-GE kavramları
  • Teknolojik yenilikçi ürün özellikleri
  • Teknoloji yönetimi
  • Yeni ürün geliştirme süreci
  • Prototip üründen pazarda başarılı olmuş ürüne geçiş
  • Ulusal-uluslararası destekler

 

İçerik: Ürün inovasyonu gerçekleştirmek isteyen kuruluşlar için;

  • Bilgilendirme
    • Yenilik (Inovasyon) ve AR-GE nedir?
    • Yenilik çeşitleri
  • Ulusal ve Uluslararası proje destekleri hakkında bilgilendirme
    • TÜBİTAK-KOSGEB destekleri, Horizon2020 destekleri, Bakanlık destekleri
    • Projenin ar-ge içeriği, teknoloji düzeyi ve yenilikçi yönü
    • Projelerin desteklemek için değerlendirilmesi
    • Proje bütçesi ve desteklenen ve desteklenmeyen harcamalar
    • Değerlendirme kriterleri ve hakemler
    • Sözleşme ve proje başlatma
    • Proje izleme ve sonuçlandırma
  • Kurumsal Yenilikçilik kapasitesini değerlendirme
    • Özdeğerlendirme çalışması
  • Ürün inovasyonu süreci
    • Teknoloji yönetimi
    • Yeni ürün geliştirme süreci
    • Teknoloji tahmini
    • Radikal yenilik
    • Arttırımsal yenilik
    • Proje yönetimi
  • İnovasyonda yeni akımlar
  • Fonlama modeli /Açık inovasyon / Co-inovasyon

İNOVASYON FİKİRLERİ ÜRETME

Amaç: Yenilikçi ürün-hizmet-süreç fikirleri bu güne kadar değişik şekilde işletmelerde karşılık bulmuş ve hayata geçirilmiştir. Bu eğitimde neden yenilikçi fikirlerin önemli olduğu, nasıl toplanıp değerlendireileceği ve nasıl hayata geçirileceğine ilişkin yöntem ve süreçler paylaşaılacaktır

Katılımcıların kazanımları :

  • Yenilikçi fikirleri üretme
  • Yenilikçi fikirlerini değerlendirme

 İçerik: Yenilikçi fikirler ile yenilikçi ürün-hizmet-süreç sunmak ve geliştirmek isteyen kuruluşlar aşağıdaki bilgileri alacaklardır.

  • Yenilikçi fikir üretme
    • Yenilik içeren fikirlerin üretiminde yaratıcı düşünme teknikleri
    • Fikirlerin üretme-değerlendirme-hayata geçirme süreci
    • Kapalı inovasyon-açık inovasyon
  • Fikir atölyesi
    • Yaratıcı ben
    • Sorun-sebep ağacı
    • Çağrıştır-buluştur
    • Birleştir-karşılaştır
  • Proje fikirlerini değerlendirme çalışması
    • Genel değerlendirme (Pazar cazibesi, İş sinerjisi, Fikrin yapılabilirliği, Kaynak ihtiyacı, Kullanıcıya faydalar, Fikrin korunması, rakipler, teknoloji)
    • Ekonomik değerlendirme (Geliştirme maliyeti, Üretim-sunum maliyeti, Diğer maliyetler (finanasal, pazarlama-dağıtım v.b), Gelirler (Destekler, satış fiyatı), Başabaş noktası

Katılımcı Profili: Yenilikçi ürün-hizmet-süreç üreten kuruuşlarda görev alan kişi ve yöneticiler

KAPADOKYA DA İNOVATİF TAKIM OLMAK Liderlik ve Takım Çalışması Çalıştayı

Amaç: Sihirli, büyüleyici, etkileyici, ilham veren, yaratıcı düşünceleri harekete geçiren doğal bir ortamda kuruluşların liderlerinin ve geleceğinin liderlerinin; yetkinliklerini geliştirmek ve bir olmak duygusunu bizzat yaşamalarını sağlamak için bu çalıştay hazırlanmıştır.

 

Sefer Rotası :

1 gün : Sabah erken uçakla uçuş

Özel bir yerde  otantik bir mekanda kahvaltı

Foto safari : Kahvaltıdan sonra saat 10:45 gibi yürüyüş alanına transfer . 2 -3 Saatlik bir süre içinde ;nefis bir manzara eşliğinde  Vadi içerisinde yürüyoruz.

Öğle yemeği Otantik bir mekanda öğle yemeği

KİLİSEDE Beni Tanıyormusun Çalıştayı ve Design Thinking Çalıştayı

Akşam yemeği yöresel yemeklerle bir “köy evi”nde

Yol hikayesi sohbeti ve Fotoğraf seçimi,Jüriye teslim

 

2.gün : Güneş doğmadan uyanıyor ve gün doğumunda dünyanın en etkileyici manzaralarından biri kabul edilen capodokia da güneşin doğuşunu balonla deneyimleme

HADİ YEMEK YAPALIM – ekip olarak birlikte birşeyleri başarma yarışması

Jüriye ekiplerin yemek sunumları değerlendirme

Öğle yemeği – kendi yaptığımız yemekleri güzel bir mekanda yiyoruz

Seramik ve Çamur Atölyesi

 

3.gün Otelde kahvaltı ile başlıyoruz.

9.30- 12.30 – BİR FİLM YAPALIM : Önce senaryomuzu yazıp –çekim planlarımızı yapıp , ekiplerimizi kuruyoruz ,teknikleri öğreniyoruz. Senaryo, prodüksiyon uzmanından eğitim aldıktan sonra gruplarla filmlerimizi çekmeye başlıyoruz

Akşem eve dönüş

TURİZM İŞLETMELERİNE İNOVASYON YÖNETİMİ ÇALIŞTAYI

Amaç: Ülkemizin içerisinde bulunduğu eko-politik dinamikleri dikkatte alarak, TURİZM sektöründeki Pazar daralmasını da aşacak şekilde yenilikçi fikirlerle yenilikçi hizmet yaklaşımı önemlidir. Çalıştayımızın amacı; katılımcılar ile küresel, ülkesel ve yöresel mevcut durumu değerlendirerek, gelecek rotasını belirlemek amacıyla birlikte yenilikçi inovasyon teknikleri kullanarak hizmet sektörü dinamikleri içerisinde yenilikçi yaklaşımları düşünmek ve planlamaktır.

 

Yöntem: Bu çalıştayda moderatörün yönlendirmesi ile katılımcılarla aşağıdaki çalışmalar yapılacaktır;

 

1.gün

  • İnovasyon kavramları
  • İnovasyon ve ar-ge
  • Ürün-hizmet-süreç-iş modeli-organizasyon-pazarlama inovasyonu
  • İnovasyon yönetiminde uluslararası son gelişmeler
    • AB’nin CEN/TS 16555-1 numaralı İnovasyon Yönetimi Standartı
    • ISO 50501 İnovasyon Yönetimi standartı çalışmalarında gelinen aşamalar
  • Hizmet sektörünün özellikleri
  • Neden bu sektörde inovasyon daha zordur? Hizmet sektöründe inovasyon örnekleri
  • Hizmet sektöründe fikri haklarımızı, yenilikçi uygulamalarımızı nasıl koruruz?
  • Teknoloji ve yeni hizmetlerin ilişkisi
  • Starteji ve inovasyon ilişkisi
  • Stratejik yönetim
  • Ülke-bölge stratejisi, Kuruluş stratejisi, İnovasyon stratejisi
  • Yenilikçi hizmet stratejisi
  • Strateji hazırlama süreci
  • Mevcut durumu anlamak ve değerlendirmek
  • Strateji geliştirmek

2.gün 

  • İnovasyon projelerinde işbirliği yönetimi
    • Proje ortakları,
    • Üniversiteler ve ar-ge kuruluşları ile ilişkileri
  • İnovasyon süreci
    • Proje fikirleri üretme
    • Proje fikirlerini değerlendirme ve seçme
    • Proje desteklerinden faydalanma
    • Projeyi hayat geçirme
  • Mevcut durumu anlamak ve değerlendirmek
    • SWOT (Strengths, weaknesses, opportunities, threats) analizinin amacı ve yapılış tekniği
    • Grup çalışmaları : SWOT analizi çalıştayı
  • Mevcut durumu anlamak ve değerlendirmek
    • PESTEL (Political, Economical, Social, Technological, Environmental, Legal) analizinin amacı ve yapılış tekniği
    • Grup çalışmaları: PESTEL analizi çalıştayı
  • Strateji geliştirmek
  • Rakip analizi tekniği amacı ve yapılışı
    • Grup çalışmaları: Rakip analizi çalıştayı

 

3 gün

  • Süreç inovasyonu fırsatları
    • Direkt üretim süreçlerinde ve maliyetlerinde iyileştirme fırsatlar
    • Endirekt maliyetlerde ve genel giderlerlerde iyileştirme fırsatları
    • Yönetim maliyetlerinde iyileştirme fırsatları
  • Teknoloji etkisi– 4.sanayi devrimi
    • 4.sanayi devrimi
    • BIG data – Sanal gerçeklik – Nesnelerin interneti
    • Ekipman yatırımı – otomatik makineler – robotlar
    • Bilişim ve iletişim teknolojileri
  • Yenilikçi fikir üretme
    • Yenilik içeren fikirlerin üretiminde yaratıcı düşünme teknikleri
    • Fikirlerin üretme-değerlendirme-hayata geçirme süreci
    • Kapalı inovasyon-açık inovasyon
  • Yenilikçi fikir üretme teknikleri
  • Empati analizi amacı ve yapılış tekniği
    • Grup çalışmaları: Empati analizi çalıştayı
  • Yenilikçi fikir üretme teknikleri
  • Design Thinking (Düşünce Tasarımı) amacı ve yapılış
    • Grup çalışmaları: design thinking çalıştayı

4 gün

  • Yenilikçi fikir seçme ve değerlendirme teknikleri
  • Fikir ağacı tekniğinin amacı ve yapılışı
    • Grup çalışmaları: Fikir ağacı çalıştayı
  • Yenilikçi fikir seçme ve değerlendirme teknikleri
  • Fikir eleği tekniğinin amacı ve yapılışı
    • Grup çalışmaları: Fikir eleği çalıştayı
  • Yenilikçi fikir seçme ve değerlendirme teknikleri
  • Ansoff Matrisi amacı ve yapılış tekniği
    • Grup çalışmaları: Ansoff matrisi çalıştayı
  • Ulusal-uluslararası destekler ile projeler yapma
    • Ulusal destekler (KOSGEB, TUBİTAK, Bakanlıklar v.b)
    • Uluslararası destekler (Horizon2020, Büyükelçilikler, ikili anlaşmalar)

5 gün

  • İnovasyonda yenilikçi yaklaşımlar

Çalıştay sonunda grupların oluşturduğu strateji ve sunumlar

INOVASYON YÖNETİMİ SERTİFİKA PROGRAMI

Amaç: Ülkemizin içerisinde bulunduğu eko-politik dinamikleri dikkatte alarak, Pazar daralmasını da aşacak şekilde inovasyon yönetiminin bütün teknikleri ile  uzun soluklu bir programla öğretilmesi amaçlanmaktadır. Programımıza katılan katılımcılar, yenilikçi inovasyon teknikleri kullanarak sektörel dinamikleri içerisinde yenilikçi yaklaşımları nasıl kullanacaklarını  öğreneceklerdir.

 

Yöntem: Bu program aşağıdaki modüllerde gerçekleşecektir.

 

1.hafta : 12 saat – 2 gün : İnovasyon Yönetimine Giriş

  • İnovasyon ve inovasyon yönetimi kavramları
  • İnovasyon ve ar-ge
  • Ürün-hizmet-süreç-iş modeli-organizasyon-pazarlama inovasyonu
    • Radikal yenilik
    • Arttırımsal yenilik
  • İnovasyon yönetiminde uluslararası son gelişmeler
    • AB’nin CEN/TS 16555-1 numaralı İnovasyon Yönetimi Standartı
    • ISO 50501 İnovasyon Yönetimi standartı çalışmalarında gelinen aşamalar
  • Ülkesel inovasyon karnemiz
  • Değişim ve inovasyon yönetimi
  • İnovasyon kültürü

 

2.hafta : 12 saat – 2 gün : İnovasyon Stratejisi Hazırlama

  • Starteji ve inovasyon ilişkisi
  • Stratejik yönetim, Ülke-bölge stratejisi,
  • Kuruluş stratejisi, İnovasyon stratejisi
  • Strateji hazırlama süreci
  • Mevcut durumu anlamak ve değerlendirmek
  • Strateji geliştirmek
  • Mevcut durumu anlamak ve değerlendirmek
    • SWOT (Strengths, weaknesses, opportunities, threats) analizi
    • Grup çalışmaları : SWOT analizi çalıştayı
  • Mevcut durumu anlamak ve değerlendirmek
    • PESTEL (Political, Economical, Social, Technological, Environmental, Legal) analizi
    • Grup çalışmaları: PESTEL analizi çalıştayı
  • Strateji geliştirmek
  • Rakip analizi
  • ANSOFF matrisi
    • Grup çalışmaları: Rakip analizi ve ANSOFF Matrisi çalıştayı

 

3.hafta : 12 saat – 2 gün : İnovasyon süreci

  • İnovasyon projelerinde işbirliği yönetimi
    • Proje ortakları ve işbirliği modelleri
    • Üniversiteler ve ar-ge kuruluşları ile ilişkileri
  • İnovasyon süreci
    • Proje fikirleri üretme, değerlendirme ve seçme
    • Proje desteklerinden faydalanma ve Projeyi hayat geçirme
  • Ulusal-uluslararası destekler ile projeler yapma
    • Ulusal destekler (KOSGEB, TUBİTAK, Bakanlıklar v.b)
    • Uluslararası destekler (Horizon2020, Büyükelçilikler, ikili anlaşmalar)
    • Proje çağrıları ve hibe prosedürü
  • İnovasyonda yenilikçi yaklaşımlar
    • Kapalı inovasyon-açık inovasyon
    • Bağış sistemi ve Birlikte inovasyon

 

4.hafta : 12 saat – 2 gün : Süreç-Hizmet-İş modeli İnovasyonu

  • Süreç inovasyonu
    • Direkt üretim süreçlerinde ve maliyetlerinde iyileştirme fırsatlar
    • Yönetim ve endirekt maliyetlerde ve genel giderlerlerde iyileştirme fırsatları
  • Teknoloji etkisi– 4.sanayi devrimi
    • 4.sanayi devrimi, BIG data – Sanal gerçeklik – Nesnelerin interneti
    • Ekipman yatırımı – otomatik makineler – robotlar, Bilişim ve iletişim teknolojileri
  • Hizmet inovasyonu
    • Hizmet inovasyonu fırsatları
    • Hizmet inovasyonununda fikri hakların korunması
  • İş modeli inovasyonu
    • İş modelinde yenilikçi yaklaşımlar
    • CANVAS Modeli ve Grup çalışmaları: CANVAS çalıştayı

 

5.hafta : 12 saat – 2 gün : Ürün İnovasyonu ve yenilikçi ürünlerde proje yönetimi

  • Yenilikçi ürün ve Ar-ge – inovasyon süreci
    • Teknoloji yönetimi, Yeni ürün geliştirme süreci
    • Teknoloji tahmini ve Projenin ar-ge içeriği, inovasyon süreci
  • Hibelerle proje yapma (TÜBİTAK-KOSGEB destekleri, Horizon2020 Bakanlık destekleri)
    • Projenin Teknoloji düzeyi ve yenilikçi yönü
    • Proje bütçesi ve desteklenen ve desteklenmeyen harcamaları
    • Değerlendirme ve sözleşme süreci
  • Proje yönetimine giriş ve tanımlar ve Proje yönetiminin aşamaları,
    • Proje tanımlamanın önemi , Amacı ve kapsamı, Hedefleri ve sonuçları
    • Proje kısıtları ve Projede uyulması gereken standartlar
  • Proje planlama ve kontrol teknikleri
    • Gantt-Chart ve çizelgeleme
    • İş paketleri ve Proje faaliyet analizi ve Faaliyetler arası ilişkiler

 

 

6.hafta : 12 saat – 2 gün : Sosyal İnovasyon ve Yenilikçi Fikir Yönetimi

  • Sosyal inovasyon
    • Sosyal inovasyon fırsatları ve gerekleri
    • Hibeler ile sosyal inovasyon yapma
  • Yenilikçi fikir üretme
    • Yenilik içeren fikirlerin üretiminde yaratıcı düşünme teknikleri
    • Fikirlerin üretme-değerlendirme-hayata geçirme süreci
  • Yenilikçi fikir üretme teknikleri
  • Empati analizi amacı ve yapılış tekniği
  • Design Thinking (Düşünce Tasarımı) amacı ve yapılış
    • Grup çalışmaları: Empati analizi ve Design thinking çalıştayı
  • Yenilikçi fikir seçme ve değerlendirme teknikleri
  • Fikir ağacı tekniğinin amacı ve yapılışı
    • Grup çalışmaları: Fikir ağacı ve fikir eleği çalıştayı
  • Program sonunda grupların sunumları

Sertifika sınavı

STRATEJİK PLANLAMA ÇALIŞTAYI

Amaç: Ülkemizin içerisinde bulunduğu eko-politik dinamikleri dikkatte alarak, 2017 bütçesini hazırlamadan önce gelecek 3-4 yıl için yönetim takımı ile birlikte gelecek öngörüsünün yapılması önemlidir. Kuruluşun “uzun dönemde yaşamını sürdürebilmesini mümkün kılacak ve ona rekabet üstünlüğü ve getiri sağlayabilecek” işlerin yönetimi için stratejik planlama zorunludur. Eldeki kaynaklarını stratejik hedeflere yönelik yönlendirebilmesi, verimlilik ve etkinlik sağlayabilmesi için stratejik yönetim uygulaması gerekmektedir. Çalıştayımızın amacı; yönetim takımı ile mevcut durumu değerlendirerek, gelecek rotasını belirlemek amacıyla birlikte düşünmek ve planlamaktır.

 

Yöntem: Bu çalıştayda moderatörün yönlendirmesi ile katılımcılarla aşağıdaki çalışmalar yapılacaktır;

 

0.gün : Bir günlük işletme ziyareti yapılacak, kuruluşun mevcut durumu analiz edilecek, katılımcılarla tanışılacak, strateji çalıştayı hakkında bilgi verilecek, çalıştaylar için katılımcılara ödevler verilecektir.

 

1.gün

  • Genel Müdür’ün açılış konuşması
  • Uygulanacak yöntemin tanıtımı
  • Birim yöneticilerinin geçmiş 3-4 yıla verilen göstergeler ile bakışlarına ilişkin sunumları yapmaları

 

2.gün

  • Kullanılacak yöntemin tanıtımı
  • Tüm birimler için SWOT analizlerinin yapılması için çalıştaylar
  • Kuruluşun PESTEL analizi için çalıştay yapılması
  • Misyon ve vizyon cümlesi çalıştayı

 

3 gün

  • Stratejik amaç ve hedeflerin belirlenmesi
  • Balanced Score Card çalışması (4 boyutta (müşteri-süreçler-yönetim-finanasal) hedeflerin ve faaliyetlerin belirlenmesi

 

Ortam: Bu çalıştayın işletme ortamı dışında, telefon veya diğer konularla kesilmeden konsantre bir şekilde sürdürülmesi gerekmektedir.

 

Rapor: Bu çalıştayın sonunda, çalıştayda elde edilen bilgiler ışığında stratejik plan raporu sunulacaktır.

STRATEJİK YÖNETİM EĞİTİMİ

Amaç: Global rekabetin hüküm sürdüğü iş dünyasında işletmeler stratejilerini hazırlamaz ve yönetemez iseler, rakiplerinin rüzgarına karşı sadece reaktif davranmak zorunda kalırlar . Bu atölye çalışması ile stratejik yönetim araçları tanıtılacak ve katılımcılara uygulama yaptırılacaktır.

 

İçerik: Katılımcılara aşağıdaki bilgiler aktarılacaktır.

  • Stratejik Planlama
  • PESTEL analizi
  • SWOT analizi
  • Misyon
  • Vizyon
  • Strateji geliştirme
  • Stratejik amaçlar
  • Startejik hedefler
  • Performans göstergeleri
  • Stratejik faaliyetler
  • Startejik plan
  • Startejiyi uygulamak
  • Balanced score card
    • Finansal boyut
    • Müşteri boyutu
    • Süreçler boyutu
    • Yönetim ve organizasyon boyutu
  • Bütçe planlama ve kontrol
    • Strateji bütçesi
    • Yıllık bütçe planlama
    • Bütçe izleme ve değerlendirme
  • Performans değerleme sistemi
    • Strateji ile kişisle performans ilişkisi
    • Performans değerleme sistemleri

 

Katılımcı Profili: Üst düzey, orta düzey veya ilk kademe yöneticiler veya proje ekipleri